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CHIAMATE EMERGENZA: STABILE, RIORGANIZZARE IL 112 PER RISOLVERE CRITICITA’

“L’introduzione in Italia del numero unico 112, a cui vengono convogliate tutte le chiamate di emergenza, presenta criticità che sono state rilevate nelle varie realtà regionali”. Lo dichiara la senatrice di Forza Italia Laura Stabile, che aggiunge: “Le singole chiamate vengono, infatti, passate dal call center cosiddetto ‘laico’ – ossia senza adeguata esperienza o conoscenza – alla centrale operativa di competenza (Forze dell’Ordine, Vigili del Fuoco, Emergenza sanitaria). Questo doppio passaggio può determinare ritardi ed errori, sia di valutazione delle situazioni, sia di localizzazione dell’evento con conseguenze che, a volte, possono essere determinanti per l’esito del soccorso richiesto, come nel caso di arresti cardiaci, di gravi ferite, di incendi, aggressioni. Crediamo necessario, pertanto, fare un approfondimento su tale servizio, adottando una modalità organizzativa sì coerente con la normativa europea, che ci vincola all’utilizzo del numero 112, ma allo stesso tempo ci lascia piena discrezionalità di progettazione e adozione di ulteriori eventuali modelli. A tal fine – conclude la senatrice Stabile – ho assunto l’iniziativa di organizzare il convegno ‘Numero unico emergenza 112: un modello da rivedere? Esperienze e proposte dei professionisti’, che si terrà venerdì 8 giugno prossimo, presso la Sala Atti parlamentari della Biblioteca del Senato, alle ore 11, cui partecipano la Capogruppo al Senato di Forza Italia, Anna Maria Bernini, l’onorevole Renata Polverini, e numerosi professionisti e operatori del settore delle emergenze”.

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